Buchungsbedingungen

Hier finden Sie alle Details, die Ihre Buchung bei uns im Mühlhaus betreffen. Angefangen bei der Anzahlung bis zu den Details im Falle einer Stornierung haben wir diese für Sie übersichtlich aufbereitet. Sollten Sie doch noch Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter. Am einfachsten erreichen Sie uns per Mail (muehlhaus8@web.de).

Mit Abschluss der Buchung erkennen Sie diese Bedingungen an. Wir freuen uns darauf, Sie im Mühlhaus begrüßen zu dürfen!

Nach Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung mit den Details zur Anzahlung. Erst nach Eingang der Anzahlung ist die Buchung fix. Die Anzahlung beträgt 30 % des Gesamtpreises und ist per Banküberweisung zu leisten. Die Anzahlung wird mit Zahlungseingang automatisch verbucht. Eine separate Bestätigung erfolgt nicht.

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Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Anreise per Banküberweisung zu begleichen. Sollte bis zu diesem Zeitpunkt keine Zahlung eingehen, senden wir eine Zahlungserinnerung. Falls der Betrag nicht innerhalb von 3 Tagen nach dieser Erinnerung eingeht, behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren. In diesem Fall wird die Anzahlung als Entschädigung einbehalten.

• Bis 30 Tage vor Anreise: Kostenlose Stornierung, die Anzahlung wird erstattet.

• Bis 14 Tage vor Anreise: Stornierung gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50 €, der verbleibende Anzahlungsbetrag wird erstattet.

• Bis 7 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises werden fällig

• Ab 3 Tage vor Anreise: Keine Rückerstattung.

• No-Show (Nichterscheinen ohne Stornierung): Keine Rückerstattung, die volle Zahlung wird einbehalten.
   

Sollte der Gast am Anreisetag nicht erscheinen, wird das Zimmer ab dem darauffolgenden Tag als frei betrachtet, sofern keine schriftliche Mitteilung vorliegt.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, um sich gegen unvorhergesehene Stornierungsfälle abzusichern.

• Check-in: ab 16:00 Uhr

• Check-out: bis 11:00 Uhr

• Bei Verfügbarkeit kann das Zimmer gegen einen Aufpreis von 30 % des Tagessatzes bis maximal 17:30 Uhr genutzt werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig.

• Gäste, die vor 08:00 Uhr abreisen, müssen den Check-out und offene Zahlungen am Vorabend erledigen.

• Der Aufenthalt von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren ist nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder einer autorisierten Aufsichtsperson gestattet.

• Eltern/Aufsichtspersonen haften für das Verhalten ihrer Kinder, insbesondere im Hinblick auf Ruhezeiten und Sicherheit.

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• Personen, die nicht im Mühlhaus übernachten, ist der Zutritt nicht gestattet.

• Besuch von Familienmitgliedern oder Freunden ist nur mit vorheriger Genehmigung der Leitung möglich.

• Zusätzliche Übernachtungsgäste müssen im Voraus angemeldet werden und ein Ausweisdokument hinterlegen. Es fällt ein Aufpreis gemäß Preisliste an.

• Die Parkplätze sind ausschließlich für Gäste reserviert. Es besteht keine Haftung für Schäden oder Diebstahl.

​Bitte respektieren Sie die Ruhezeiten von 142:00 bis 14:00 Uhr sowie von 23:00 bis 07:00 Uhr, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

• Die Leitung haftet nicht für Unfälle von Erwachsenen oder Kindern und Jugendlichen, die von ihren Eltern bzw. Betreuern beaufsichtigt werden müssen.

• Jegliche Schäden an der Ausstattung des Hauses, die von Gästen oder deren Besuchern verursacht werden, werden den verantwortlichen Personen in Rechnung gestellt.

• Die Leitung haftet nicht für Schäden, die durch andere Gäste, höhere Gewalt oder Naturkatastrophen verursacht wurden.

• Die Leitung haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Wertgegenständen.

• Bei einem Stromausfall oder einer Unterbrechung der Wärme- oder Wasserversorgung durch den Betreiber oder aus anderen Gründen höherer Gewalt lehnt die Leitung jegliche Haftung ab. Wir bemühen uns jedoch, schnellstmöglich eine Lösung zu finden.

Fahrlässig verursachte Schäden an Zimmern oder Gemeinschaftsräumen werden den Gästen in Rechnung gestellt.

• Wiederholte Verstöße oder störendes Verhalten können zu einem Verweis führen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung.

• Die Leitung behält sich das Recht vor, Schadensersatzforderungen geltend zu machen.

• In schwerwiegenden Fällen kann die zuständige Polizeibehörde eingeschaltet werden.

• Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

• Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

• Zur Erfüllung der behördlichen Meldepflicht erfassen wir vor Ort die Daten Ihres Personalausweises. Diese Daten werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet und gemäß den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt und gelöscht.

• Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.